24 июля 2015 года в эфире телеканала НТВ в рубрике «ЖКХ: суть вопроса» телезрителям рассказали о современных информационных интернет-проектах в сфере ЖКХ, направленных на повышение прозрачности коммунальных платежей.
В Волгограде внедряют новую систему автоматического «распределения коммунальных платежей». Она позволяет ресурсоснабжающим организациям получать деньги напрямую от жителей. Для этого в регионе создан Единый центр процессинга и биллинга. Он осуществляет начисления, организует сбор средств за коммунальные услуги и обеспечивает их распределение между поставщиками электроэнергии, воды и тепла. Таким образом, система расчетов за ЖКХ становится абсолютно прозрачной для всех участников рынка.
Выигрывают от такой системы и жители региона - основные потребители коммунальных услуг. Теперь они могут контролировать все свои платежи в онлайн-режиме.
- Это «личный кабинет» плательщика, который всегда может посмотреть свою платежную историю, распечатать квитанцию, если он ее по той или иной причине не получил, - рассказывает заместитель генерального директора «Информационно-вычислительного центра ЖКХ и ТЭК» Сергей Андрюхин.
Сегодня Единый центр процессинга и биллинга уже обслуживает около 60 процентов лицевых счетов жителей Волгограда. К концу года планируется подключить к этой системе все муниципальные образования области.
А в Орловской области создали комплексную информационную систему «ЖКХ Регион». Заявки от жителей здесь принимают через Единую диспетчерскую службу и интернет-сайт. О выполнении заявки жильцов информируют sms-рассылка и многоканальный телефон.
Разработчики уверяют, информационный портал представляет интерес не только для граждан. «ЖКХ регион» - это единое пространство с множеством полезных сервисов. Управляющие компании могут почерпнуть здесь необходимую информацию о состоянии многоквартирных домов. А органам власти доступны аналитические данные, благодаря которым они могут принимать решения, необходимые для развития ЖКХ в регионе.
Сюжет на телеканале НТВ можно посмотреть здесь.
Управление по связям с общественностью ГК ФСР ЖКХ
